Étude de cas: Service de gestion de réseau         Version imprimable

Situation: Une entreprise de revêtement extérieur possède de multiples bureaux au Canada Atlantique et au Québec. Chacun de ces bureaux possède des bases de données et des ressources informatiques séparées, ce qui signifie que des données comptables ont été localisées dans chaque emplacement individuel. Les coûts combinés en TI étaient difficiles car chacun des bureaux possédait une infrastructure différente. Afin de centraliser leur information, chaque bureau a dû faire des sauvegardes et expédier leurs données séparément au bureau principal. Le goulot administratif se retrouva dans l'extraction des données, dans la communication et la livraison des données de chacun des bureaux jusqu'au centre de traitement central. Ils avaient besoin d'un serveur centralisé qui pouvait accueillir leur logiciel de comptabilité. Un tel projet aurait exigé un nouveau serveur, des mises à niveau de logiciels et de nouveaux postes de travail.

Solution: InnovaNet Solutions Inc. a fourni un service de gestion de réseau au client dans l'ensemble de tous leurs bureaux. Tous les employés ont accès aux logiciels de l'entreprise par l'entremise des serveurs InnovaNet. L'information confidentielle n'est accessible que par certains membres privilégiés du personnel. De plus, l'accès temporaire à été donné, sur demande, aux administrateurs, fournisseurs, et employés à l'extérieur. Des sauvegardes sur site et hors site ont aussi été fournies pour conserver l'intégrité des données et pour le rétablissement efficace de celles-ci en cas de désastre. Une solution rentable et adaptée aux besoins du client lui a été fournie augmentant la sécurité, la stabilité, et la vitesse de leur système à une fraction du coût traditionnel en TI.

Résultat: En intégrant la structure réseau InnovaNet au coeur de l'entreprise, notre client n'a pas eu besoin de faire des mises à jour de logiciels ou d'équipement, ce qui élimine complètement les temps morts et les coûts d'entretien. La transition au nouveau système de logiciels fut rapide et sans problèmes et n'a pas affecté les activités quotidiennes de l'entreprise. Les ressources logicielles sont actuellement administrées et soutenues à la centrale, sans intervention des employés. Un système de réseau stable et efficace ainsi que du support sur site a prédisposé la compagnie à de nouveaux débouchés tels que les services-web et le commerce électronique.